Печальный опыт с посылками Янцен

• +

  0

  -

  Печальный опыт с посылками Янцен

  Люди, моя посылка уже 2,5 года идет!!!Но я еще не теряю надежду!Жила и работала в ГЕРМАНИИ 2 года ,потом вернулась на родину в Россию, а часть вещей отправила через эту фирму. Отправляла 25 августа 2009 года, еще лето было, там была вся одежда на зиму и весну, прилетела сама домой 9 сентября, через 1,5 месяца еще не было посылок. Потом начала звонить, они говорили, что проблемы на таможне, тут зима, приехала ни с чем, только на работу вот устроилась, что хоть что-то себе купить из зимней одежды, весной вышла замуж, летом родила ребенка, а посылок все нет!Я снова звоню, мне не говорят теперь даже где они именно на территории России, типа эта секретная информация!Ругалась!Трубку уже не берут!Заново все вещи себе покупала, а так жаль, столько оттуда везла ... Потом наконец-то дозвонилась моя кузина до них в ГЕРМАНИИ, типа им надо отправить копию паспорта на ящик, и в моем случае уже свид-во о браке, там какой-то господин по подписанному мной доверенности заберет мои посылки,я так и сделала, снова прошел год, оказались теперь мои посылки в Смоленске, а звонить и узнавать как и что надо в фирму в Анапу. Звонила в Анапу,там сказали, что после Нового года все решится,прошло 4 месяца, тишина,и вот уже 2 недели по несколько раз в день звоню в Анапу,а трубку не берут. Были бы в Москве,сама бы на поезде за ними съездила, а время все идет,уже на последнем сроке 2-м беременна, а их нет!Куда обращаться я не знаю!!!Писала им на почтовый адрес свои претензии, типа вам ответят,как мне девушка сказала, несколько писем писала, но в ответ - тишина, а больше всего выбесило,что потом на мой ящик приходит реклама, что эта суперфирма, такие-то скидки при отправке посылок!

  Написать комментарий

  Гость | 24.04.2012