Возврат посылки от фирмы Янцен, положительный опыт

• +

  0

  -

  Возврат посылки от фирмы Янцен, положительный опыт

  Frau Jungmann, прочитала Ваше письмо и сразу почувствовалось что от него запахло конкуренцией фирме Янцен, смотрите что бы вас не оштрафовали...
  
  теперь обращаюсь к тем людям,которые послали посылки на Украину,как и я например в середине января,оценив в 190 евро,а с марта Львов,таможенная, обложили пошлиной в 202 гривны,моя сестра не знала куда платить и соответственно не получила посылку...Я сегодня, 05 августа 2014,это очень важно,что я пишу,что бы люди не расстраивались,позвонила на фирму Янцен,была быстро соединена с отделом рекламации посылок, и вот что мне сообщила терпеливая служащая.На мою просьбу отозвать мою посылку из Львовской таможни,она ответила,после того как я ей назвала номер посылки,да это она может сделать,и мне придется доплатить 20 евро,а я ожидала 60 евро,так некоторые здесь на форуме писали баснословные суммы за отзыв посылки,но затем она мне объяснила,что моя посылка уже не во Львове,а фирма Янцен отозвала ее на склад в Чехию и сейчас оформляет с безтаможенной пересылкой,и заверила меня,что каждый день посылки идут в Луганскую область и все в целости и сохранности доходят к получателю,как и моя другая посылка,но я ее оценивала в 130 евро, и Львовская таможня ее пошлиной не облажила,которая дошла к родственникам в Свердловский район Луганской области 2 месяца назад в целлости и сохранности,которую я высылала в декабре 2013,весом в 30 кг.,самое главное, в такое тяжелое время для наших родственников на Донбассе,набраться терпения,я согласилась со служащей фирмы Янцен и к концу августа моя сестра,если она переживет войну,получит от меня посылку...я обязательно сюда напишу.Раньше я никаких претензий к фирме не имела,но сейчас всем не легко,там на Украине идет война против своего народа...

  Написать комментарий

  Гость | 05.08.2014