Беспредел
Комментарий к теме форума:
Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен
- +0-
Беспредел
Всем Добрый день... хочу и я с вами поделиться впечатлениями от этой "прекрасной" фирме... Решила отправить посылку в Алмату, сдала ее в приемный пункт 25.06.2015. По словам работника, посылка будет идти около 8 недель... "хорошо, спасибо, до свидания".
Проходит месяц, другой...В середине августа решила позвонить и узнать статус посылки. По телефону меня по-хамски "обслужили", ни здрасти, ни до свидания". "Гавкнул" мне горе-оператор, что посылка на след. неделе будет в Астане. Хорошо, ждемс... В общем проходит месяц, звоню, а в ответ: "посылка загружена и будет на след. неделе в Астане"(!), опять же... Набираюсь терпения.
Смотрю на дату 30.10.15 посылка 4(!!!)МЕСЯЦА в пути... звоню в последний раз и даю им четко понять, хватит "кормить меня завтраками", если посылка до середины ноября не будет доставлена, то ждите письмо от адвоката. И вот 12.11.2015 посылка дошла, наконец-то и оповестила меня об этом не фирма, а подруга... В общем, это был первый и уж точно последний раз, когда я пользовалась услугами этой "псевдофирмы"!
4,5 месяца во мне кипели злость и ненависть! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, ТОВАРИЩИ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФИРМОЙ JANZEN-EXPESS.
P.S. у них даже на оф.странице в инете отзыв оставить нельзя...Татьяна / Германия | 14.11.2015