О краже посылок фирмой янцен

• +

  0

  -

  О краже посылок фирмой янцен

  Я отправила 6 посылок в апреле 2016 г. из Греции в Казахстан. Через 6 месяцев только 1 посылка пришла в Астану. Когда ее доставят в Усть-Каменогорск, вообще неизвестно. А 5 посылок украли. На сайте всегда было написано "на пути в филиал". Но когда стала выяснять, мне сказали в приемном пункте, что 5 посылок украли в Чехии. Еле-еле дозвонилась бухгалтеру, та подтвердила, что украли целую машину посылок в кол-ве 800 штук. Представляете, какие масштабы воровства. Про директора и зам.директора я вообще не говорю, к ним вообще не дозвониться. Бухгалтер разговаривала грубо, а потом вообще бросила трубку. На мою просьбу прислать мне официальный документ о краже, сказала, чтобы адвокат сделал запрос,тогда они пришлют и бросила трубку. Пообещали вернуть деньги, которые я заплатила за пересылку и по 3,5 евро за 1кг. У меня в посылках было 120кг. И то что они мне вернут, это капля в море. Да и вернут ли, это еще вопрос. Конкретно ничего не говорят. Если кто то имеет опыт по этому делу, напишите пожалуйста мне на sallasa2009@gmail.com
  Нельзя это оставлять безнаказанно.

  Написать комментарий

  Елизавета | 21.10.2016