Бардак и обман.

• +

  0

  -

  Бардак и обман.

  Много лет пользовались услугами этой фирмы, посылки доставлялись быстро 2-4 недели, два раза нехватало вещей, на, что даже не получили извинений от представителей фирмы, мол наши люди честные взять ничего не могли, хотя при получении увидев дыру на коробке, в присутствии доставляющего лица(доставка к подъезду) просунула туда руку и стала спокойно доставать вещи. Обидно - мол мы (отправитель и получатель) еще и виноваты, как будто не мы оплачиваем их услуги, не мы пострадали материально и морально. Но ужас не в этом. В феврале месяце посылки были отправлены из Германии в Казахстан через Белоруссию, где предположительно 5000 посылок были забраны для прверки таможней. Представители фирмы в Германии нехотя отвечали на звонки, хамили, сказали, что им ничего не известно и мол ждите полгода, потом в случае не получения посылки вернем вам деньги за пересылку, хотя раньше было сказано, что в случае потери посылки отправитель получит до 500 евро страховку, теперь же утверждают, что нет никакой страховки. На данный момент, середина мая посылки в Астане и на подъезде к ней, хотя посылками это назвать сложно, коробки порваны, адреса отправителя и получатеоя тоже, многие вещи лежат просто в фуре, все написанное со слов представителя фирмы в Германии. Принесли извинения по телефону, звонили мы сами и все, а где компенсация!? Предлагаю объединиться и взыскать с них наши потери. Всем кто не пользовался услугами данной фирмы предлагаю 7раз отмерить и только один отрезать.

  Написать комментарий

  Елена | 16.05.2017