Плохой опыт с фирмой Янцен

• +

  0

  -

  Плохой опыт с фирмой Янцен

  У МЕНЯ, К СОЖАЛЕНИЮ, ТОЖЕ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С ФИРМОЙ 'ЯНЦЕН', И ВИНОВАТА В ЭТОМ НИКАКАЯ НЕ ТАМОЖНЯ, А В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМА ФИРМА, ЕЕ ПОЛИТИКА: НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ, ХАЛАТНОЕ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО СНОВА ВЕРНУЛАСЬ В СТАРЫЕ СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА, КОГДА МЫ ВСЕ БЫЛИ БЕСПРАВНЫЕ, ОБМАНУТЫЕ И НАГЛО 'ОБВЕШАННЫЕ'. Обещания даются по телефону - не исполняются, перезванивать обещают - не перезванивают, начинаешь надоедать звонками - хамят. Я считаю, что так работать просто НЕЛЬЗЯ!!! Назвался груздем - полезай в кузов!!! Сказал, что срок доставки 4-6 недель, так и должно быть!!! Мы в Германии живем, господа, в Германии!!! А таможни проходят не только Янцены, но и ДХЛы и ДПД, и у них сроки, почему-то, от таможни не зависят. Господин шеф фирмы 'Янцен', услышьте нас всех, Ваша фирма имеет очень много клиентов, но уже плохую репутацию!!! И все мы, кого обманули и кому нахомили, мы будем для вас делать АНТИРЕКЛАМУ!!! Я уже всем своим знакомым и друзьям раззвонила, что 'Янцен' - несерьезная и ненадежная фирма. Я надеюсь, что это как-нибудь повлияет на дальнейшее улучшение сервиса этой фирмы. Ну а если нет...

  Написать комментарий

  Гость | 03.12.2010