Отзыв об услугах Янцен

• +

  0

  -

  Отзыв об услугах Янцен

  Всем привет. Хочу поделиться своим опытом отправки посылок через фирму 'Янцен'. Когда переехала в Германию пользовалась их услугами и была очень довольна: и цена приемлемая, и посылка в сроки доходила. Но в последнее время срок доставки удлинялся, хотя на их сайте написано, что срок доставки 15-30 дней. После отправки последней посылки в Казахстан, решила, что больше не буду пользоваться их услугами. Отправила посылку 15.08.2011, на их сайте было написано, что 02.09.2011 посылка находится на складе в Астане. Я обрадовалась, думаю как быстро, через недельку-другую будет уже в Степногорске. Ага, какой там, только 26.11.2011 получатель наконец-то получил эту посылку. Кошмар, около 3 месяцев посылка пролежала на складе в Астане. Хотя после выше прочитанного, понимаю, что мой случай не самый страшный, я бы сказала вообще неплохой, но все же.
  А когда тут к ним звонила, сначала вообще никто трубку не брал, а если оператор брала трубку, то с наездом в голосе и показным вздыханием говорила, что в конце недели посылка будет доставлена, только я забыла спросить в конце какой недели. Как будто они мне ее бесплатно доставляют и я вообще должна сидеть и молчать.
  Люди добрые, дело, конечно, хозяйское, но я никому больше не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы. Я последняя из моих родственников, кто перестал обращаться в эту фирму, все думала, что у них будет хорошо, но с каждым разом все хуже и хуже, так зачем за растрату своих нервов, времени платить им деньги

  Написать комментарий

  Гость | 27.11.2011