Новое ТВ(new-rus.tv) - мнения, отзывы и опыт использования интернет-телевидения в Германии

• +

  -11

  -

  Два года с НОВОЕ ТВ

  Мне всё очень нравится,обслуживание на высоком уровне,помощь и поддержка на 5+,остаюсь дальше с НОВОЕ ТВ,СПАСИБО

  Ответить на комментарий

  Pavel | 17.10.18

  
  

  Продлил вторую подписку и пожалел
  Второй год с новым тв. Посоветовать его не могу. так как появились проблемы в первый же день после продления подписки. первый раз подключил пакет лайт. пакет лайт работал терпимо более или менее. неделю назад продлил подписку на ещё год 139€ и взял уже полный пакет а не лайт. сразу начились подписания и обрывы трансляции. обратился в техподдержку бессмысленно. деньги возвращаять не хотят хоть и заявил о проблеме в первый же день. будте осторожны с этим сервисом. так как он не из дешевых. есть много других дешевых приложений с m3u листами. единственное почему не перешёл на них потому что родители смотрят 1 орт и второй канал. на многих приложениях их отключили так же как и на спутниковых тарелках. Заканчиваю свой опыт с этим сервисом. Не зря они не принимают PayPal счёт. всем спасибо

  Александр | Германия / 31.10.22

  Телевидение в Германии.
  Я так понимаю вы всего лишь 2 месяца на этом телевидении… Как бы срок маловат для качественного отзыва…☝????????

  Valeria / 14.01.23
• +

  -12

  -

  3 года с Новое ТВ

  Я доволен этим сервисом
  И качеством и ценой !

  Ответить на комментарий

  Дима | 10.11.18

  
  
• +

  -1

  -

  Программа передач!

  Только название. "Осколки "что это? Д/ф Х/Ф, серил?какая серия? Листаешь программу передач две недели архива пока найдёшь когда научился сериал.????

  Ответить на комментарий

  Baum viktor | 21.08.19

  
  
• +

  14

  -

  НЕ БЕРИТЕ НОВОЕ ТВ

  Взял годовую подписку. После месяца могу сказать- не берите!!!! будете общаться с автоответчиком,вместо службы поддержки и посылать свои пожелания в никуда,потому что решить кучу проблем они не могуг ( и зависания и не совпадение звука с картинкой и тд....!!!!

  Ответить на комментарий

  Константин | 02.10.19

  
  

  Не берите Новое ТВ!
  Полностью согласна. Оборудование дешёвое и некачественное, постоянные проблемы, управление с пульта- постоянное перепрыгивание и обрыв. Две приставки не могут работать: одна сбивает другую. Служба поддержки: трудно дозвониться и коронное «У вас плохой интернет»

  Татьяна / 03.10.19

  Очень плохо
  Приставка работала очень плохо. Отправил обратно - больше месяца не могу получить деньги обратно. Телефонов руководителей - не получить. Адрес - военная тайна.
  Придётся обращаться в полицию - не вижу другого выхода.

  semyon | Германия / 10.10.19

  Полностью согласна с Константином.
  Отказались от новое ТV пару месяцев назад. Одна нервотрепка! Перебои постоянные. Общение с роботами-автоответчиками превратит вас в фурию, готовую взорваться! Если вам нечем заняться более в этой жизни - берите новое ТВ- будете иметь чем заняться, постоянно настраивая телевизор!

  Людмила / 16.07.23

  Архив
  В последнее время архив, как указано 14 дней не работает, на просьбу технической поддержки, отправляют меня в отдел продаж, те же отправляют меня опять в тех поддержку и так ничего добиться не могла,пока не написала жалобу ,в тех поддержки мне смог помочь только Роман, спасибо ему большое, остальные только и отправляли меня в отдел заказов, раньше это была хорошая фирма,что случилось сейчас я не понимаю, поэтому продлевать с ними контракт я больше не хочу,очень стали грубыми и своё дело не знают от слова совсем, кроме Романа

  Елена / 18.04.24
• +

  14

  -

  Очень плохо

  По независящим от меня причинам, приставка работала очень плохо. По договорённости с "Новое ТВ" отправил приставку обратно. Уже больше месяца не могу получить деньги. Телефоны руководства - не получить. Адрес - военная тайна.
  В бухгалтерии телефонов тоже, оказывается , нет. Представляете - в наше время нет телефона в бухгалтерии!!!
  Придётся обращаться в соответствующие органы - не вижу другого пути.

  Ответить на комментарий

  semyon / Германия | 10.10.19

  
  

  Новое Тв
  Подтверждаю высше сказанное! Не у вас одного такие проблемы. А ещё и коментарии негативные удаляют с каждой группы. Видимо что бы репутацию себе не испортить.

  Юлия | Германия / 24.10.19
• +

  8

  -

  Кошмар

  Из за отключения 1го телеканала ушел из Картины и тут же пожалел.Работает отвратительно.Пожаловаться просто некому.Расторгнуть невозможно.Так что выброшенные 139 евро на ветер .

  Ответить на комментарий

  Виктор | 13.01.20

  
  
• +

  3

  -

  Оценка на 3+

  Уже неделю как с Новым ТВ. С 2014-го был на Картине, но решил перейти из-за отсутствия 1-го канала и дороговатости в сравнении с Новым ТВ. Теперь параллельно остаюсь и с ней до 1 Сентября, когда вступит в действие Kündigung.
  Что сказать - прием передач на Новом ТВ оставляет желать лучшего. В часы ... читать дальше еще 25 строк

  Ответить на комментарий

  Michael L. / Германия | 09.02.20

  
  
• +

  5

  -

  Не советую

  С декабря 2020 смотрим новое тв.
  Не было и дня что бы было без проблем. До тех.поддержки не дозвонишься. Контракт не расторгнешь. Ужас просто.
  Никому не советую.

  Ответить на комментарий

  Ирина | 22.02.20

  
  

  Кошмар
  С вами согласен,,, вовсе не возможно смотреть .Оборудование дешёвое и некачественное, постоянные проблемы, управление с пульта- постоянное перепрыгивание и обрыв

  Friedrich / 04.07.21
• +

  6

  -

  Всё просто ужасно

  Являемся клиентами интернет телевидения не полных полгода.. Абонент на один год. Раньше 10 лет были клиентами Картины , но из-за отсутствия 1 канала одних ушли. Лучше бы этого не делали. Постоянные зависания, каждые 10 минут и включаю перемотку на 10 секунд, чтобы смотреть дальше. Это длится с самого начала и ничего не меняется. Не советую и больше скажу: не вздумайте с ними заключать договор

  Ответить на комментарий

  Ирина Ессер / Германия | 05.03.20

  
  
• +

  7

  -

  Только не Новое ТВ

  Мы клиенты Novoe TV с октября 2019 года. Как писали в отзывах выше, то же самое и у нас: постоянные зависания, многократные звонки в службу поддержки, но никаких изменений. Лучше бы у Картины остались, теперь ещё полгода нервотрёпки. Люди, не заключайте с ними договора..

  Ответить на комментарий

  Irina | 23.04.20

  
  
• +

  6

  -

  Самое плохое тв в Германии

  В апреле 2020 приобрел полный пакет Novoe Tv за 230 евро на 2 года. Кошмар начался сразу после подключения приставки Ultra pro 45. Все каналы начяли зависать и тормозить. Много раз обращался в служу Техподержки, но проблему решили частично. Тогда я написал им на маил письмо о ростаржение контракта которое они потвердили что получили. Но так и не ответили и не отключили меня сразу как написано в контракте, тогда я понял что это мошенники которые обманывают людей. Мучаюсь с ними до сих пор.

  Ответить на комментарий

  Aлекс | 21.05.20

  
  
• +

  6

  -

  Качество показа каналов

  Приобрёл Новое ТВ два месяца и теперь разочаровался. 1HD невозможно смотреть останавливается изображение рвёт изображение. Обращаюсь в тех поддержку обещают исправить Что делать не знаю отказывается вернут деньги или подарил.

  Ответить на комментарий

  Alexander | 21.06.20

  
  
• +

  0

  -

  Все будет хорошо!

  Дорогие пользователи!
  Мы благодарны Вам за обратную связь! Сейчас мы прикладываем большие усилия к тому, чтобы вещание было непрерывным и качественным. Поверьте, нам это стоит больших усилий, но мы справимся :)
  Напоминаем, что наш отдел Поддержки всегда рад помочь по любому вопросу:
  +49-69-1200-9551
  +49-69-1200-9552
  help@new-rus.tv
  Вы можете направлять нам пожелания, претензии и, конечно же, похвалу, если мы ее заслужили, на наш сайт: new-rus.tv в раздел Отзывы. Мы будем стараться оперативно их обрабатывать.
  С уважением,
  команда НОВОЕ ТВ.

  Ответить на комментарий

  Александр | 14.09.20

  
  

  Проблемы
  К сожалению всё выше сказанное является правдой!!!!
  Больше 1,5 лет уже мучаюсь с вашим телевидением, постоянное зависание программ!!!!
  Отсылал вам приставку назад, потом не мог получить свои деньги!!!!
  Ребята надо что-то делать!!!!!!
  Вы так теряете клиентов.

  Геннадий / 26.09.20

  Novoe tv
  Gut-en Tag,ich bin sch-on über zwei Jahren bei Novoe tv.Mir gefelt ales gut.

  Rack Eduard / 26.11.21
• +

  4

  -

  Не берите новое Тв. Потом будете жалеть

  Это самые настоящие аферисты: я сделал договор на 2 года в марте 18. 2020 год. Посмотрел только 3 месяца , а потом начались проблемы, каждый день звонил им, все время обещали только что исправят но так и результата не было никакого, протянули до 7 мес. Потом я написал на расторжения договора ,тоже тянули время ровно 2 недели. В конце прислали, что договор расторгают и возвращают деньги, только возвращают меньше половины суммы, так как они посчитали семь мес. Стоят дороже, чем оставшийся 17 мес. Мой совет всем кто не хочет потерять деньги: не делайте длительные договора а то потом придется жалеть или обращаться к адвокатам. И есть намного лучшие сервисы, чем новое тв.

  Ответить на комментарий

  Ярослав | 05.11.20

  
  
• +

  6

  -

  Ни в коем случае не берите Новое Тв!!!

  Взял в апреле 2019 года на 2 года. Поначалу привлекла цена и список каналов. Но хорошее закончилось слишком быстро. Постоянные зависания при приличной скорости интернета! Много раз звонил в службу поддержки, но после 5-го звонка они просто перестали брать трубку... а проблема не решилась. Недавно обновилась прошивка и смотреть стало абсолютно невозможно. Показывает 3 секунды, висит 30 секунд....
  Написал отказ от услуг не дожидаясь окончания контракта перешёл к другому провайдеру.

  Ответить на комментарий

  Dennis | 13.01.21

  
  
• +

  6

  -

  Не советую брать абонемент НОВОЕ ТВ!

  Больше минусов, чем плюсов...
  
  1. В тестовом режиме и примерно 3 после подписки всё работало хорошо. После начаслись только проблемы: Частые потери с соединением с сервером, искажение картинки и звука и подвисания.
  2. Тех. поддержка пытается вроде что-то наладить, но к сожалению этого хватает ... читать дальше еще 15 строк

  Ответить на комментарий

  Максим | 18.01.21

  
  

  Не советую брать абонемент НОВОЕ ТВ!
  Присоединяюсь к данному мнению. Не связывайтесь с НОВОЕ ТВ, если не хотите быть разочарованными.

  Сергей / 21.01.21
• +

  0

  -

  катастрофа

  Почти год пытаюсь смотреть украинские каналы.Очень редко удается просмотреть без зависания, особенно вечером.Техподдержка иногда решает проблемы но не надолго.Не берите годовую подписку.

  Ответить на комментарий

  Georg | 06.02.21

  
  
• +

  0

  -

  Novoe tv

  Всем привет. Поставил я себе вдали тв. Заплатил на 1 год в чём и пожалел. Когда делал заказ уверяли меня что всё будет замечательно. всё виснет, причём с очень хорошим интернетом. Звонил очень часто. Уже неделю жду что мне перезвонят . В договорёное время не кто не перезвонил. Мы с Женой обое работаем, а сидеть дома и ждать пока техподдержка пока они перезвонят , много чести . Первый и последний раз ...

  Ответить на комментарий

  Friedrich | 20.08.21

  
  
• +

  -1

  -

  Пока 4 из 5

  Родственники смотрят где-то около года и нахваливают, поэтому тоже подключились. В спортивных каналах FHD+ нет плавности. Каналы HD показывают хорошо. Интернет 100мб/с. На планшете не работает архив каналов, хотя в тестовый период всё работало.

  Ответить на комментарий

  Гость В | 10.11.21

  
  
• +

  -1

  -

  Немецкие каналы

  У меня вопрос, не могу найти немецкие каналы. Есть они вообще а новом тв?

  Ответить на комментарий

  Владиммр | 12.12.21

  
  

  Немецкие каналы
  Немецкие каналы в разделе "национальные"

  Гость В / 15.12.21

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

Еще темы

• Телевидение онлайн VDALI TV (Вдали VT) и TELEPROM TV в Германии: отзывы, опыт клиентов
• Наше TV (rus-tv.net) - мнения, отзывы и опыт использования онлайн-ТВ в Германии
• Русское телевидение IPTV Y666.TV в Германии - опыт использования,отзывы, мнения.
• Rodina.TV - русское телевидение через интернет
• Maximum TV Русское телевидение в Германии - отзывы, мнения, обсуждение на форуме
• IP телевидение RuBox TV в Германии: отзывы, мнения, обсуждение на форуме русской Германии
• Канал R1 в Германии: отзывы, обсуждение, вопросы-ответы
• RTVC (russiantvcompany.com) Русское телевидение в Германии - мнения, отзывы и опыт использования
• Русское телевидение "Галактика ТВ" в Германии - отзывы, мнения, обсуждение на форуме русской Германии

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Русское телевидение в Германии - новая тема форума