Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  Люди вы не одни такие,,, мы уже тоже больше четырех месяцев ее ждем нашу посылку!!! И не знаем даже куда обратится кто знает их юридический адрес или номер телефона в Ташкенте???

  Ответить на комментарий

  Гость | 23.05.12

  
  
• +

  0

  -

  В Янцен звонить можно сколько угодно, там всегда найдут что ответить. Мы отправили посылку 20 января, до 2 мая она находилась на складе и каждую неделю нам обещали, что она уже запакована и в конце неделе уйдет со склада в Чехии по месту назначения. и Теперь ТОЛЬКО месяц посылка на пути к филиалу.

  Ответить на комментарий

  Гость | 01.06.12

  
  
• +

  0

  -

  Мне выслали 4 посылки в феврале и одну в марте.Пришла только одна в конце апреля.Подскажите как их найти,если нигде не отслеживаются.
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 05.06.12

  
  
• +

  0

  -

  Отправили посылку из Германии 5 июня.вчера(27 июня) получили,претензий нет.Все в целости и сохранности

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.06.12

  
  
• +

  0

  -

  Ольга

  Отправила из Германии в Казахстан посылку 3/05/12 . больше месяца она просто находилась на складе в Чехии . Мне через день говорили -завтра ваша посылка уедет..и так 4 недели. теперь она в пути..неизвестно сколько времени будет идти посылка еще. сегодня ровно 2 месяца,как я ее отправила..( фирма JANZEN сдает свои позиции ..)

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.07.12

  
  
• +

  0

  -

  почему на вопросы людей не отвечает сама фирма это же в их инетересах успокоить клиентов.

  Ответить на комментарий

  Гость | 08.07.12

  
  
• +

  0

  -

  23. 04. 2012 оплачена посылка в Казахстан. Дошла до филиала в Астане 3.07.2012 ...... и теперь по точным сведениям ( звонили в филиал в астане ) у получившего филиала нет финансирования для дальнейшейтранспортировки до конечного пункта.....А в фирме в Германии хамят..... и ничего конкретного не отвечают.....

  Ответить на комментарий

  Гость | 17.07.12

  
  
• +

  0

  -

  Посылка из Германии на Украину вместо обещанных 4-х недель (отправлена 26 мая) идет уже почти 2 месяца, на письменные обращения реакции никакой. На телефонные звонки ответы и вовсе нелепые. Сначала говорили, посылка не может покинуть склад в Чехии так, как закрыта таможня (?????), потом Евро-2012 помешал ей уйти со склада...Наконец, дождались, отслеживая посылку по сайту, что она покинула склад...но увы..опять вранье..сегодня, позвонив в их представительство, узнали, что по техническим причинам, она только лишь погружена...но, не отправлена...Думаю, следующего раза не будет, теперь, только почтой, так как обещанные 4 недели уже превратились в 8 недель вранья и нервотрепки...

  Ответить на комментарий

  Гость | 23.07.12

  
  
• +

  0

  -

  18 июня 2012 фирма Янцен получила оплату за мою посылку в Казахстан.Следуя информации на их сайте, о том что каждый понедельник отправка посылок, то посылка должна была уйти 25.06.12, но сегодня 24.07.12, а посылка все так же и не отправлена.Сначала мне отвечали что посылка ушла 28.06.12, потом что 05.07, потом сказали посылка еще на складе, 19.07 я позвонила и мне говорят к 28.07 посылка будет в Астане, но не тут то было. Сегодня 24.07 я опять звоню узнать куда доехала моя посылка и ответ меня конечно ошарашил, посылка все ще находится у них на складе.На вопрос, когда же наконец то уйдет посылка,вразумительного ответа не последовало, сказали вам остается только ждать.

  Ответить на комментарий

  Гость | 24.07.12

  
  
• +

  0

  -

  Рааньше были довольны этой фирмой, на сегоднишний день не очень дело в том что посылку мне отправили на Украину в начале июня она зависла в Чехии и уже месяц как там ни каких сдвигов,обычно получали в течении двух трех недель...

  Ответить на комментарий

  Гость | 24.07.12

  
  
• +

  0

  -

  Всегда отправляю посылки с этой фирмой ,так как нет поблизости другой фирмы,и всегда одна и та же песня.Посылки идут в Казахстан 3.5-4 мес.Отговорка одна.Зимой- мороз,машина сломалась.Летом жара,посылок мало.Операторы грубые,спросить лишний раз нельзя.Очень обидно,что за наш счет Фирма Янцен процветает.а ведь если пишешь доставка в теч.6 недель,это к чему-то обязывает?24 апреля отправила в Сев.-Казах.обл посылки и по сей день идут............Короче обманщики и нечестные люди!

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.08.12

  
  
• +

  0

  -

  Не верьте им, у них всегда какие то проблемы из-за которых посылки по три месяца на складе лежат, больше не буду пользоваться их услугами-нервов не хватает. А вообще, неплохо бы всем вместе обратиться в суд, чтобы их лицензии лишили. Если человек десять обратятся,то фирме этой уже не отвертеться будет.

  Ответить на комментарий

  Гость | 05.08.12

  
  
• +

  0

  -

  Мы тоже остались очень недовольны! Сначала говорят одно, мол 2-4 недели до Беларуси. В итоге посылка пролежала 1,5 месяца на складе в Чехии. На наши звонки каждый раз отвечали по разному. У них якобы одна машина всего и посылок мало. Через две недели сказали, что машина загружается. Ещё через неделю она всё ещё загружалась. И через неделю загружалась. Адресату никто посылку и не пробовал доставлять, сразу отдали белпочте. Никакой информации. Мы связывались на прямую с белпочтой и выяснили, что она там уже 2 недели лежит. Кошмар! В итоге доставка больше 2 месяцев, вместо обещанных 2-4 недель. А нерв сколько потратили! Никогда больше через янцен. Спасибо хоть посылка целая дошла.

  Ответить на комментарий

  Гость | 06.08.12

  
  
• +

  0

  -

  Отвратительная контора!

  Посылка на складе в Чехии лежит 3 недели. Главная отговорка, мол, 2-4 недели доставка ТОЛЬКО после отгрузки с центрального склада. Пришлось им указать, что на их сайте указана отправка КАЖДУЮ неделю. И пошли отговорки, то машина не поехала, то посылка не влезла и т.д. Врагу бы не посоветовала связываться с этой конторой!

  Ответить на комментарий

  Гость | 09.08.12

  
  
• +

  0

  -

  Мы отправили в конце мая, до сих пор посылка не пришла. Звоним каждую неделю, они врут, то на складе, то в дороге, то ушла, то на таможне, то вернулась, тоо в конце августа придёт. Ну это ли не русская мафия??? До каких же пор люди будут такими бессовестными

  Ответить на комментарий

  Гость | 18.08.12

  
  
• +

  0

  -

  В первый раз я отправляла посылку на новый год пришла через два месяца. Я решила что в новый год всегда почта медленно работает. Второй раз я отправляла тоже на новый год и посылка пришла через две недели, я удивилась жутко. И вот в третий раз дурдом. Посылку отправила 14 мая, 27 мая она выехала с Чехии потом долго каталась и в конце июля доехала до Астаны, я как раз тогда позвонила в фирму мне сказали что в Астане и дней через 10 получат, прошло 10 дней я позвонила маме ничего нет. Ждали ждали, ждать надоело я опять звоню, сказали что в Караганде через 10 дней получат, прошло 10 дней звоню, мне сказали что 31 августа должны получить. 31 августа сегодня и мне жутко интересно получила ли мама посылку. позвонить ей сегодня не получилась, звякну завтра. Посылала маме на юбилей, юбилей давно прошел посылки нет. надеюсь что всё же дойдёт. Больше я в эту фирму ни ногой.

  Ответить на комментарий

  Гость | 31.08.12

  
  
• +

  0

  -

  Отзыв об отправке посылки в Алматы, Казахстан

  Первый и последний раз!!!23 мая я отправила посылку в Алмату, история как и у всех, месяц посылка пролежала в Германии на складе(хотя в статусе стояло в Чехии) потом 5 недель шла до Астаны, теперь моя посылка с 30.07. на складе в филиале т.е. в Астане. сначало злилась сильно, тепрь молю Бога чтоб ... читать дальше еще 13 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.09.12

  
  
• +

  0

  -

  Всем русским магазинам Германии-Берите деньги за работу сразу.Не могу добиться оплаты за работу за 2 года!!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 04.09.12

  
  
• +

  0

  -

  ждем результат

  вот и хорошо,мы свою ждем из Костаная,дозвониться не можем,завтра поедем сами,если не получим,сразу же пришлем доки, спасибо, а вообще, получаем от друзей фирмой Братья банковские,месяц ровно -и доставка домой, даже в райцентрах есть точки,которые развозят, а вот чрез Янсенс-долго и приходиться забирать самим из Костаная

  Ответить на комментарий

  Гость | 16.09.12

  
  
• +

  0

  -

  Просто слов нет! уже три месяца ждем посылку из германии! По телефону разговаривать не могут! с таким успехом вы всех клиентов растеряете!

  Ответить на комментарий

  Гость | 20.09.12

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума