Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  Не надо с ними связываться. Мне сестра отправила 2 посылки одновременно, одну получили 18.08, вторую видимо не дождёмся! Это вообще какой-то БЕСПРЕДЕЛ. Куда не звоним -концов нет.
  
  Самое обидное-что надеешься на европейскую порядочность-но нет опять совковый менталитет!! Звоним на фирму в Германии-они орут,выслушать даже претензии не хотят! Дают номер в Кустанае-звоним туда-там впервые слышат об этой фирме вообще.
  
  Получается управы нет. Мне предложили лично самой приехать, растоможить и забрать свою посылку. Но в Катынь ещё нужно как-то добраться. Теперь посылке скоро 2-й д.р. отметим, со слезам на глазах.

  Ответить на комментарий

  Гость | 14.09.10

  
  
• +

  0

  -

  Diana

  pojaluista...skajite nomer telefona IANZEN v ALMATY...ia jdu posilku iz Germanii

  Ответить на комментарий

  Гость | 18.09.10

  
  
• +

  0

  -

  Привет,у меня тоже проблемы с этой фирмой,уже 3 месяца немогу,получить последную посылку ,две получила быстро,а третяя пропала,на фирме грубят,и говорят звонити в Астану,совсем очумели,нет ни телефонов, ни адреса, куда можно писать жалобы((((

  Ответить на комментарий

  Гость | 21.09.10

  
  
• +

  0

  -

  Они обещают только чтобы от них отправили, я живу в Германии и отправляла в Kazahstan. Один раз у них контрольный пункт сгорел в Казахстане вместе с посылками и никто ничего не вернул.

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Никогда не обращайтесь в эту фирму

  11 лет отправляла посылки через другие фирмы или через DHL, через 'Янцен' отправляла только два раза... первый раз-посылка шла 2 месяца, целая, содержимое на месте... второй раз-посылка шла так же 2 месяца, целая... но содержимое выпотрошенно, ополовиненно, как будто делили-тебе мне тебе мне опять мне снова мне...самая настоящая КРАЖА...фирма вообще ни за что не отвечает, никакой ответственности, концов не найти, персонал на телефоне разговаривают нагло, как будто я у них прошу мне квартиру купить...уверяют меня в том, что быть такого не может! если пришла запакованна в полиэтилен, значит я такую отправила...

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Как приехала в Германию 13 лет назадтак и отправляю с этой фирмы посылки на Казахстан Темиртау и Ташкент.В Казахстан доходят раз 1,5 или 2 месяца ,до этих пор все нормально упакованные.Все зависит от тех людей кто посылки на дом развозит.А в Ташкент всегда одна и та же проблема,идет 2-3 м,ца ,а потом еще и на приемном пункте ее мусолят расстомаживают так сказать.Только вещи, продукты даже и не ложу т,к, их можно сразу выбрасывать срок годности проходит.ну конечно только кофе,конфеты.Всегда фотка приходит,приятно своих родных увидеть.А еще и книжки или СД шки высылают при ангеботе.В принципе я довольна,конечно же долговато,но досих пор пока что надежно,'лучше позже -чем никогда!'Wuppertal Fam.Martyn.

  Ответить на комментарий

  Гость | 06.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Anna

  Отправила из Греции в июле 2009 большую посылку, но она так и не дошла, сказали ждать, а что толку. Все вещи для ребенка уже маленькие, что делать не знаю. В главном офисе не отвечают, хамят. Беспредел.

  Ответить на комментарий

  Гость | 14.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Вот уже как год и 3 месяца отправила посылку в Россию, она до сих пор не дошла!!! Недавно позвонила, мне сказали, что посылка находится в Анапе, мне нужно туда позвонить, но дозвониться я не могу, телефон всегда занят. Это замкнутый круг!!! ЛЮДИ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТОЙ ФИРМОЙ СВОИ ПОСЫЛКИ,ЭТО ОДНИ НЕРВЫ!!! Шлите посылки по немецкой почте Дойчепост. Я отправляла ею уже 2 посылки. Платить меньше чем в Янцен и доходят за 2 или 3 недели!!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 19.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Лина

  Вау! Суперские отзывы и классные комменты!!!!

  Ответить на комментарий

  Лина | 24.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Да я не одна такая,отдыхали у друзей, ну а что бы не везти много вещей и гостинцев самим решили отправить этим ... ЯНЦЕНОМ !!! 14 июля 2009 года отправили две посылки в Россию, а точнее в Томск. И посей день тишина, одни обещания. Я конечно понимаю что их мы уже неувидим, но как говарится надежда умирает последней. Просто хочется узнать изменилось ли что нибудь на сегодняшний день? А может кто нибудь ездил в Катынь и получил свою посылку? Хотя если мне из ТОМСКА ехать,то это получиться дороже чем две посылки..............

  Ответить на комментарий

  Гость | 25.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Мне тоже предложили заключить договор по электронке, с доставкой почтой России или своим транспортом доставят.Обещали в течении месяца.Звонила по телефону 8-861-33-28-295

  Ответить на комментарий

  Гость | 27.10.10

  
  
• +

  0

  -

  Лидия

  В августе 2009 года отправила посылку в Киров которая, как и у многих, застряла в Катыне под Смоленском. На неоднократные звонки один и тот же ответ:' ждите вопрос решается'. В дальнейшем на мое требование вернуть
  посылку и деньги назад, ответили, что это невозможно, ссылаясь на то, что во всем виновата Российская таможня. И никакого влияния на нее они не имеют. 01.10.2010 позвонила в Янцен мне ответили, что получатель может поехать и забрать посылку сам. Я ответила что это абсурд. 01.11.2010 позвонила в очередной раз, долго не разговаривая, мне дали номер телефона 8 861 33 28 295. 03.11.2010 позвонила сама по этому телефону. Меня попросили назвать электронный адрес получателя. А если его у моего получателя нет? а данные паспорта давать ,так как слишком много мошенников развелось. Что делать? Просто заколдованный круг. Если фирма в России готова отправить посылки, получатель предъявляет паспорт. Или же в России настолько все изменилось? Буду благодарна если кто то ответит.

  Ответить на комментарий

  Гость | 05.11.10

  
  
• +

  0

  -

  Я неоднократно делал запросы в таможню. Никаких посылок там нет!

  Ответить на комментарий

  Гость | 05.11.10

  
  
• +

  0

  -

  LIDIJA

  Пожалуйста откликнитесь, кому уже удалось получить посылку со Смоленской таможни. Спасибо.
  
  Я бьюсь за свою посылку уже год и три месяца,но мне вешают лапшу на уши до сих пор.Теперь мне сказали что моя посылка находится в Смоленске на томожне и предложили моему получателю заключить договор на дольнейшее продвижение,но там есть такой пунктик в котором черным по белому написано про оплпту а какую именно не сказано и есть опасение подписав такую бумагу мой получатель может заплатить за полуторогодовалое хранение этой злощасной посылки.Я уже в сотый раз убедилась в том что нельзя иметь дел с нашим братом.

  Ответить на комментарий

  Гость | 29.11.10

  
  
• +

  0

  -

  Отзыв об отправке посылки с Янцен 2009 года

  Я тоже послала посылку в августе 2009 года фирмой Янцен, ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ ОНА ДО СИХ ПОР НЕ ДОШЛА. На все мои вопросы о перемещении посылки до ноября месяца фирма либо отмалчивалась, либо всячески старалась меня ввести в заблуждении.
  Говорили что состоится суд в марте месяце и они лично пришлют ... читать дальше еще 18 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 29.11.10

  
  
• +

  0

  -

  разворовали посылку

  Посылка шла из Бельгии на Украину 1,5 месяца вместо обещанных 2-3 недель, пришла разворованная.
  Что тут сказать...

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.12.10

  
  
• +

  0

  -

  Нина

  Мои дети и внуки ждут 4 посылки уже почти полтора года. Внучка в школу пошла без наших к 1 сентябрю подарков, внук вырос за 1,5 лет- мало что послали. В конце мая мы завели дело на фирму Янцен. Адвокат написал рисьмо на фирму и он получил странный ответ, оказывается Янцен не является официальным лицом, письмо было перенаправленно в Чехию. Унас было условие до 1.1.2011 мы ждем получения посылок, затем-суд.

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.12.10

  
  
• +

  0

  -

  Плохой опыт с фирмой Янцен

  У МЕНЯ, К СОЖАЛЕНИЮ, ТОЖЕ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С ФИРМОЙ 'ЯНЦЕН', И ВИНОВАТА В ЭТОМ НИКАКАЯ НЕ ТАМОЖНЯ, А В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМА ФИРМА, ЕЕ ПОЛИТИКА: НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ, ХАЛАТНОЕ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО СНОВА ВЕРНУЛАСЬ В СТАРЫЕ СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА, ... читать дальше еще 16 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.12.10

  
  
• +

  0

  -

  гость (04-12-2010) Александр

  Что ждете посылки 3 ,4 месяца моя посыка отправлена из Германии
  28.07.2009г и до сих пор нет .И ничего.

  Ответить на комментарий

  Гость | 04.12.10

  
  
• +

  0

  -

  Здравствуйте все! У нас тоже проблемы с посылками. В этом году 2010 ездила в отпуск в Казахстане и оттуда послала посылки с вещами. Это было в августе и сентябре. Из Кировска Талдыкорганского р-на в Германию фирмой Янцен-Экспресс. За отправку не платила т.к. оплата производится при получении в Германии. Уже декабрь месяц и тишина. Номера посылок подозрительные 1-09-17 и 3-01-49. Зашла на сайт гдепосылкиянцен.ру а там нужны большие номера с латинскими буквами. Как узнать о посылках? Телефон я не знаю. Может кто-нибудь поможет? Ирина.

  Ответить на комментарий

  Гость | 08.12.10

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума