Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  БЕСПРЕДЕЛ: первый и последний раз

  У меня тоже проблема с этой фирмой. Отправила посылку в Бишкек в начале октября 2012 и до сих пор не дошла, звонить бесполезно, каждый раз врут что-то новое. 25.4.13 звонила на фирму тут в Германии, сказали что развезли по адресам. Позвонила сегодня 28.4.13 маме никто-ничего не звонил - не привозил. Кто знает куда можно обратиться, добиться какой-либо информации, от операторов фирмы невозможно, грубят и бросают труку. я даже толком незнаю где находится моя посылка. ПОМОГИТЕ ПОЖАЙЛУСТА!!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.04.13

  
  
• +

  0

  -

  Александр

  У этой фирмы постоянно какие то проблемы.Посылку отправили в начале января,но ее до сих пор не изволят доставить. Вообщем через эту фирму я отправляю посылки (в Германию) и постоянно они не приходят во время задержка составляет около 2-2,5 месяцев. Если хотите отправлять посылки с ветерком то пользуйтесь другой более дорогой фирмой ото не известно сколько ждать будите.

  Ответить на комментарий

  Гость | 29.04.13

  
  
• +

  0

  -

  +7 (7172) 53-17-62 Телефон фирмы янцен в г.Астана на счет Кокчетава у них можно узнать

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Я из Келна отправила посылку через Янцен 3 февраля, в марте позвонила, сказали, что посылка 26 марта ушла из Германии, сегодня 7 мая посылки нет. Каждый день звоню, отвечают: нет такого номера, а до этого 3 раза звонила приходилось слушать музыку по 10 мин, хотя 1мин стоит 12 центов. Не знаю куда обращаться, нервы на пределе, отправила больной подруге ходунки чтобы она могла передвигаться. Зачем принимают посылки если они пропадают в неизвестном направлении!? В фирме работают люди у которых нет совести.

  Ответить на комментарий

  Гость | 07.05.13

  
  
• +

  0

  -

  ПРИВЕТ.господа!Мне из Германии отправили посылку через Янцен 10.09.2012 .а получила я ее 31марта этого года,на пасху.И сказали,что посылки отправляются 2 раза в год,на Новый год и пасху.ну я хоть получила,а сама подруге в Германию отправила 09.11.2012,так вот 15 мая сама в гости лечу,а посылка где-то застряла.

  Ответить на комментарий

  Гость | 08.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Отзыв об отправке посылки в Одессу с фирмой Янцен

  Отправили посылку в Одессу этой фирмой через русский магазин в Германии Аахен 18,02,2013 года . Соблазнились на быстрые сроки доставки - подарки к дню рождения детям и внуку - обещали доставку в течении месяца.Свитер отправила сыну -сделала сама - был в отпуске ,хотел в рейс с собой взять - руки ... читать дальше еще 19 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 10.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Мы отправили в Калининград посылку 1.3 2013 году , уже 3 месяца как идёт. Звонишь на фирму, а там никто ничего не знает. БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ОТПРОВЛЯТЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.

  Ответить на комментарий

  Гость | 19.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Мы ждем 3 посылки,2 отправили в первых числах ноября,а одну в начале декабря.....Когда последний раз звонили сказали что посылки на складе в Ташкенте,уже прошло больше месяца и тишина... Самое главное чтоб дошли!

  Ответить на комментарий

  Гость | 20.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Гость 22.05.2013

  У меня сложилось такое впечатление, что в этой фирме чем выше поднимаются цены, тем хуже сервис. Если раньше посылка доходила за 2-2,5 месяца, то теперь, отправив посылку в октябре, к Новому году, дай бог, чтобы ее получили к Пасхе.

  Ответить на комментарий

  Гость | 22.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Мы отправили 3 посылки в Казахстан.Первую с Янцен,через месяц с Банковски,а еще через месяц с Deucshe Post(немецкой почтой).Так вот первой через 8 дней пришла посылка немецкой почтой.второй пришла посылка с Банковски(она шла ровно 1 месяц),а Янцен до сих пор еще идет.Она целый месяц пролежала у них на складе в Чехии,а теперь уже 2 недели лежит в Астане.Сегодня уже 2 месяца как отправили мы эту посылку из Германии.И до сих пор не известно когда же она наконец придет в Алматы. Так что люди решать вам с кем лучше отправлять посылки......

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Балхаш (Караганда)

  Отправил 22.02.2013 в г.Балхаш, до сих пор в дороге. На первый званок сказали что сейчас Павлодар развозят и потом сразу в Балхаш, на следующий звонок вспомнили что по пути надо в Караганде посылки развести, на следующий звонок оказалось что машина находится уже в Алматы только потом г.Балхаш по плану. Выходит что они мимо Балхаша проехали в Алматы потом назад вернуться в Балхаш. Можно про обманство книгу написать... А против них по закону мало что зделаеш, не зря голова Фирмы находиться в Чехии.

  Ответить на комментарий

  Гость | 31.05.13

  
  
• +

  0

  -

  Бардак полнейший. Только обман кругом. И ещё они утверждают, что на Казахстан уходят посылки один раз в неделю. Если бы перестали люди отправлять с ними (всё таки дешевле чем почтой), то посмотрели бы они как бы им там всем работалось. Жаль,что по закону нельзя ничего сделать.
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 04.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Stasya

  Посыла стоит с 22.03.2013 на складе в Чехии. Обещают каждый раз через неделю, теперь говорят проблема на таможне! Теперь оказывается проблема с почтой России! Что за ужас, когда посылка будет? Куда жаловаться! Как забрать посылку? Вообще она придет до адрессата?

  Ответить на комментарий

  Гость | 10.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Я посылку отправила в Казахстан в январе то снег мешал доставить, не было дорог а вот уже 10 июня а посылки ещё идёт и немогу не у кого узнать правды, ужасно что творят мне интересно где же посылка моя.

  Ответить на комментарий

  Гость | 10.06.13

  
  
• +

  0

  -

  У меня вышло,что с ноября по май отправила 10 посылок с Янцен.7 уже дошли,а 3,которые в апреле и в мае отправила ещё нет.Хотя долговато немного,но зато доходят в целости.Я уже рассчитываю на месяца 3,потому раньше немного отправляю,если к какому-нибудь празднику.С другими фирмами не отправляла,но почитала-отзывы не лучше,у некоторых даже хуже-обворовывают,вытаскивают.Лично я довольна этой фирмой.Если звоню всё объяснят,расскажут.И в Казахстане мама на склад звонит если что.Единственное хотелось бы побыстрей,в остальном всё ок и самые низкие цены в Казахстан.

  Ответить на комментарий

  Гость | 12.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Отправил посылку в 22 апреля При отправке специально спросил...какие проблемы могут возникнуть в связи с проблемами на Московском таможенном терминале и с почтой России. МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ ЧТО НИКАКИХ..В связи с тем что посылку отправляют автотранспортом до Новосибирска , там растомаживают и далее почтово -богажным поездом отправляют в Хабаровск по адресу. Это меня убедило. НО!!! Сегодня узнаю что посылка находится на складе в Чехии, и проблема всё таже..виновата почта России. Зачем спрашивается сознательно вводили в заблуждение?
  Вторая проблема...Ошибочно оплатил пересылку два раза..Позвонил в бугалтерию,проверили . согласились и обещали тут же вернуть...После этого звонил ещё ТРИ РАЗА!!! Извиняются...обещают сегодня же перевести...Но денег нет!.
  Я вообще то человек не скандальный..Но впечатление о фирме складываются у меня очень нехорошие.

  Ответить на комментарий

  Гость | 13.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Пользуюсь услугами фирмы уже много лет.Очень ей довольна. У меня в среднем доставка идет 1-1,5 месяца, но не смотря на задержки, посылки доходят в целости и сохранности, что для меня является самым главным. Обслуживанием очень довольна, все операторы отвечают вежливо и доступно.

  Ответить на комментарий

  Гость | 17.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Гость от 17-06-2013-вы работник фирмы Janzen?!!!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 18.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Моя сестра отправила посылку еще в апреле, посылка до сих пор лежит на складе в Чехии. Она за посылку заплатила еще в апреле. Когда она звонит на фирму, ей хамят, а последнее время просто перестали брать трубку. Так что посылка из Германии в Россию идет уже третий месяц. Пользуются тем ,что люди все равно будут отправлять через их фирму.

  Ответить на комментарий

  Гость | 21.06.13

  
  
• +

  0

  -

  Пользовалась услугами этой фирмы около 4лет.Но в этом году отправила а Украину четыре посылки в течении полу года,мало того,что они шли по три месяца из них были сворованы вещи,особенно возмущает что были украдены вещи для новорожденного ребенка.С каждой посылки были вытянуты обувь или одежда!Хотя посылки были запаяны в пленку этой фирмой.Я просто в ужасе от персонала этой фирмы....

  Ответить на комментарий

  Гость | 27.06.13

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума