Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  Я также отправила посылку на Украину 17.01.2014. На все телефонные звонки отвечают, что посылки не пропускает львовская таможня. Буду подавать на них анцайге в полицию.

  Ответить на комментарий

  Гость | 01.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Они на Львовской таможни, мы связались с таможней, нам сказали что фирма Янцен не оплатила перевоз, все машины ( доставку), как только фирма оплатит, нам доставят посылки! Нам надо оплатить 202 грн, за растоможку!
  
  Моя мама бы заплатила, лишь бы забрать посылку! Только вот где платить и кому? Мама в Запорожье, а платить наверно надо во Львове?

  Ответить на комментарий

  Гость | 01.06.14

  
  
• +

  0

  -

  позвоните во Львовскую таможню,назовите номер посылки и они Вам скажут что сделать...

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Пользовались услугами этой фирмы более 6 лет. Никогда такого не было!!!Отправили посылку из Германии в Украину. Посылка на складе в Чехии с 11.03.2014 По телефону рассказывают сказки, каждую неделю, что-нибудь новое. Мы, уже все записываем на диктофон. Нарушены все сроки доставки, указанные в предоставлении услуг. Терпение лопнуло, если посылку не вернут отправителю обратно, будем обращаться в соответствующую службу в Германии.

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.06.14

  
  
• +

  0

  -

  ГОСТЬ / 03-06-2014

  Отправили посылку из Германии в Павлодар 05-02-2014. До сих пор не получили.Статус посылки: на складе филиала с 09-04-2014.На каждый звонок отвечают: ждите на следующей неделе. Ждём-с!

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Очень жаль, фирма не оправдала доверие, сроки доставки вообще молчу. Отправили вещи на новорожденного ребёнка, сейчас они ему уже маленькие и что с ними делать? Посылка идёт уже 5 месяцев, до сих пор не дошла. На звонки отвечают, что Львовская таможня не пропускает. На вопрос: можно ли забрать посылку самому с таможни, ответ: к послкам нет доступа. Вот такие дела. Буду звонить своему адвокату, их надо НАКАЗЫВАТЬ!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Все кто посылает посылки из Германии на Украину, могу посоветовать ТЕРПЕНИЕ. Сегодня мои родственники получили посылку 12.12.2013 на 30 кг. в оригинале, не вскрытую, так как я ее оценила в 130 евро, таможенным платежем во Львове не обложили, а посылку отправленную 16.01.2014 года облажили пошлиной в 202 гривны, так как я ее оценила в 190 евро! 30 кг. она лежит еще во Львове, так как мои родственники не сочли вовремя уплатить налог занее, а если бы оплатили вовремя, когда им в Луганскую область Свердловский район позвонили из Львова и сказали что уплатите пошлину, они чего-то ждали, а если бы уплатили вовремя, то уже бы получили и эту посылку, только на другой адрес...жаль конечно! Так что посылки доходят в это тяжелое время, добросовестно и в целлости и сохранности!

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Отправила Пoсылку 07.11.2013 из Германии в Славгорoд, Честное слово, даже самой не верится, почти спустя 7 месяцев она дошла, 30.05.2014.
  Почти каждую неделю звонила на фирму Янцен, отмазки всегда разные были, то машина сломалась, то таможня и так далее.
  Вещи племяннице зимние конечно не оденешь летом, но хоть дашла.
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 09.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Если кто-то намерен судиться с фирмой janzen, я готова присоединиться, подписать, помочь с подачей в суд. Мой email: anastasiavlkv@gmail.com

  Ответить на комментарий

  Гость | 16.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Мои старенькие родители из Германии (Ааchen) отправили посылку моей тете в Москву еще в середине января 2014, уже 4,5 мес. как ждут! В таком возрасте тяжело ждать и дождутся-ли? C 13 февраля посылку ОТСЛЕЖИВАЕМ В ЧЕХИИ! Опасайтесь пересылку через ЧЕХИЮ! Буду рада, если помогла!

  Ответить на комментарий

  Гость | 16.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Тоже история с Чехией. С 13.01.2014 г.ждем. Дождемся ли?

  Ответить на комментарий

  Гость | 18.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Реклама пишет одно, а в итоге совсем другое. Посылка лежит в Чехии второй месяц и сколько еще пролежит неизвестно. По телефону отвечать не собираются и бросают трубку. Отправленные посылки через другие фирмы давно уже получены.

  Ответить на комментарий

  Гость | 20.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Я с середины февраля отправила посылку из Германии в Россию, через три недели я позвонила в Фирму Янцен для того что бы узнать, ушла ли моя посылка, но мне оператор сказала, что моя посылка еще не оплачена и еще находится в Чехии, но как я должна была оплатить посылку если мне не прислали счет, а счет только присылается по почте дом.адреса, смешно, я счет ждала еще три недели и мне по обещали что посылка будет отправлена 12 мая, сегодня 24.06.2014 но посылка до сих пор не пришла в Россию и надеюсь что детские вещи не стали малы за это время..... Проще и быстрее отправлять посылки по почте DHL.

  Ответить на комментарий

  Гость | 24.06.14

  
  
• +

  0

  -

  моя посылка дошла через 7 месяцев, причем сотрудники фирмы украли часть вешеи из нее. И не везли посылку сами, а тупо отправили ее почтои из Германии, что я и сама могла бы сделать. Пишите жалобы на сроки на имя Viktor Janzen
  Janzen Reise-Service GmbH
  Okenstr. 65
  D 77652 Offenburg
  Именно сюда, директору. Только после моего письма ему дело сдвинулось с мертвои точки.
  А еще звоните Юрию Ивановичу, директору отдела доставки, по номеру 092337158175
  Фирма жуткая, советую не посылать с ними ничего и никогда!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 27.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Предостережение

  Противно не то, что посылки идут долго, а то, что персонал не может честно и реально ответить: когда придут - не знаем, персонал неграмотный, грубый, необразованный, не могут ответить по телефону культурно, посылки идут по 4 месяца, а обещают от 2 недель до месяца. За это время то, что было жизненно необходимо, стало неактуальным.

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Не посылайте этой фирмой, гарантировано разочарование, потеря денег, доверия людям и о Вас будут плохо думать Ваши же родные, кому послали посылку.

  Ответить на комментарий

  Гость | 30.06.14

  
  
• +

  0

  -

  Подскажите пожалуйста ,номер телефона таможни Львова! Где можно отследить посылку,может кто уже звонил.

  Ответить на комментарий

  Гость | 08.07.14

  
  
• +

  0

  -

  Я вообще не понимаю как эта фирма до сих пор существует. Познакомился с ней в 1996 г. Никогда не посылайте с ними посылки!
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 09.07.14

  
  
• +

  0

  -

  Кроме слов возмущения, нет других. Идут почти 5 месяцев. Дети выросли, больные выздоровели, все праздники прошли. Сервис нулевой, никому не советую. Хотя, ради справедливости, раньше было по-другому.

  Ответить на комментарий

  Гость | 12.07.14

  
  
• +

  0

  -

  14.07.2014

  Отпрвила 2 посылки, одну в Астану, другю в Кустанай 2.04.14. Позвонила в фирму 05.06.14, сказали обе посылки на таможне в Астане. В Астане получили посылку ещё 10.06.14., а до Кустаная до сих пор не дошли. Звонила в фирму 09.07.14., сказали, что задержали на таможне и прошли только 26.06.14. и как им верить. В компьютере стоит от 23.06.14. посылки на складе в фелиале. Последний раз с этой фирмой отправила и вам не советую.

  Ответить на комментарий

  Гость | 14.07.14

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума