Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  26.02 2015

  Добрый день,дорогие земляки.Прочитала Ваши комментарии-все ,как в моем случае.Посылка отправлена 10.05 14.Сегодня заканчивается февраль 2015.
  Может кто-нибудь подскажет телефон непосредственного начальника.Разговаривать с ХАМАМИ-ОПЕРАТОРАМИ нет сил.

  Ответить на комментарий

  Гость | 26.02.15

  
  
• +

  0

  -

  Согласна с мнениями многих, о том, что фирма не работает. Проблемы на границе? Так фирма должна работать на клиента. Сделать так, чтобы мы не знали ни о каких проблемах. Моя посылка была отправлена из Германии в конце сентября 2014 года, до сих пор я ее не получила. Прослеживание посылки не работает. Что это за фирма и кто ее возглавляет?

  Ответить на комментарий

  Гость | 03.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Нам тоже тетя из Германии в Казахстан отправила посылку где-то в конце августа 2014, в надежде что к Новому Году мы получим подарки. Но наши подарки, наверно, идут своими ногами, т.к. уже март 2015, а их все нет. Мало того, когда тетя звонила и узнавала, что там происходит, ей сказали, что посылку вскрыли в Польше. Первый раз такой бардак!!! И неизвестно, что к нам теперь дойдет. В последнее время мы компанией очень недовольны.

  Ответить на комментарий

  Гость | 15.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Гость

  Нам тоже посылку выслали еще в июне 2014 и до сих пор не пришла! А на фирме не дают никаких объяснений, как же быть? Как можно посмотреть где идут посылки, у меня есть номера посылок!

  Ответить на комментарий

  Гость | 17.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Я тоже отправила посылки через эту фирму в декабре 2014г и до сих пор они не пришли. Когда звоню им, говорят что они ещё в Астане и уйдут в Караганлу в 20-х числах. Очень хочеться надеятся, что это действительно так. Если хотите моё мнение, отправляйте посылки через фирму WARKENTIN с ними у меня никогда проблем не было. До сих пор не могу себя простить. Мама очень переживает потому что когда она была у меня в гостях мы купили очень много хороших вещей и подарков для родных.

  Ответить на комментарий

  Гость | 19.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Здравствуйте! тоже ждем посылку с декабря месяца в Караганду. Уже три недели лежит в Астане. Звонила туда, спрашиваю когда будет доставка до Караганды, они мне ответили, что нет финансирования из германии, приезжайте и забирайте сами. Через час перезваниваю, чтобы узнать до скольки у них рабочий день, чтобы успеть. Нарвалась на какого-то хама! Он мне отвечает, что у них нет единицы грузчика на складе и поэтому нам посылки искать никто не будет, а самих нас в склад не пустят, так что ждите когда начнется финансирование из германии! Я конечно в шоке! Начинаю с ним ругаться, он перебивает, кричит! Правда, создалось такое ощущение, что это я должна ему что-то. Видимо по телефону ничего не добиться, придется ехать и разбираться на месте...

  Ответить на комментарий

  Гость | 20.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Это катастрофа: отправил посылку в ноябре на Рождество, но до сих пор лежит в Астане и наверно на пасху не дойдёт. Это последний раз, больше никому не советую, лучше отправить С ДНЕМ с Германии и в течении недели дойдёт. Не серьезная фирма Янцен. Просто обидно заплатили и на ветер. Надо их обжаловать адвокату.

  Ответить на комментарий

  Гость | 22.03.15

  
  
• +

  0

  -

  весна 24.03.2015

  Здравствуйте всем!!!! У меня такая же история. Отправила посылку в ноябре 2014 и до сих пор не пришла. В Караганду. На сайте есть возможность так сказать проследить посылку.с 15.01.она была в пути к филиалу,а с 03.03.на складе филиала. И дальше молчание.В Германии никакой информации не удается получить. Кто нибудь знает телефон филиала в Казахстане? Буду вам очень признательна. Дети так разочарованы,это были подарки к рождеству, хоть бы к Пасхе получить.

  Ответить на комментарий

  Гость | 24.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Здравствуйте! Предлагаю объединиться казахстанским клиентам! В связи с предстоящими выборами поднять вопрос на сайте президента РК о работе иностранных компаний по международным перевозкам, в частности этой фирмы! Почему возникают такие проблемы, каким законом защищены потребители, и как работает таможенная служба РК. Ведь не секрет, что таможенники существуют за счет перевозчиков! Где гарантии по соблюдению законодательств и таможенными службами, и международными компаниями - заплатили налог в бюджет и делай, что хочешь? Нужен грамотный специалист или юрист и общий сайт либо адрес, где можно собрать всю информацию! Нужно поддержать Германию в отстаивании своих прав клиентами с нашей стороны!

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Шарашкина контора

  5 месяцев в пути и до сих пор ни слуху не духу... Никому не советую, фирма ... ! Передайте всем родственникам и близким!!!

  Ответить на комментарий

  Гость | 28.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Телефон в Астане 2531762

  Ответить на комментарий

  Гость | 30.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Опыт отправки посылки в Павлодара(Казахстан)

  Здравствуйте! Всем, кто собирается обрадовать родственников и тем самым огорчить их, всем сюда! Отправили посылку 30 ноября 2014 года, в надежде,что к русскому Рождеству она всё-таки, хоть лошадьми доедет до Павлодара(Казахстан). Сегодня 30 марта 2015 года, посылка всё ещё в Астане, ну или её уже ... читать дальше еще 13 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 30.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Осторожно, ЯНЦЕН!

  По некоторым данным, эта контора работает по принципу пирамиды. За ваши деньги отправляют те посылки, которые поступили пол года назад, а ваша посылка будет ждать новую партию, т.е. новых денег. Только неизвестно, наберется ли следующая партия посылок. Я тоже пострадала от таких нечистых услуг.

  Ответить на комментарий

  Гость | 31.03.15

  
  
• +

  0

  -

  Опыт контакта с фирмой JANZEN!

  Добрый день, мое негодование только увеличилось прочитав Ваши истории. Я только что снова звонила по +49(0)923371580 и просила связать с Юрием Сильченко, но его снова не было. Странно вообще - утром сказали будет с часу до трех. Зваоню в час говорят будет на след. неделе. Я тоже уже думаю его не ... читать дальше еще 16 строк

  Ответить на комментарий

  Гость | 01.04.15

  
  
• +

  0

  -

  1 апреля 2015. Лариса.

  Добрый всем день. Я тоже обожглась, когда доверила свои посылки этой фирме. Две посылки в Казахстан шли 5 месяцев, Слава Богу дошли. Пусть не к новому году, так к Пасхе. А в Россию до сих пор не пришла. Со склада в Чехии ещё не ушла. Хотя две недели назад сказали, что в Москве, а сайт ещё не обновился. Сегодня говорят, что из Чехии уйдёт в конце недели. Короче, враньё за враньём. Потребовала посылку назад вернуть, сказали ожидайте 4 недели. Интересно, кто-нибудь обращался в какие-нибудь службы, результат есть? Если не трудно, напишите. Спасибо.

  Ответить на комментарий

  Гость | 01.04.15

  
  
• +

  0

  -

  Рождественская посылка еще в пути!

  Добрый всем день!
  Отправила посылку в Узбекистан конце октября. До середины января слушала обещания, что машина отправится в начале-середине-конце месяца, что Узбекистан поменял таможенные условия и поэтому у них трудности, но они все решают. Наконец все проблемы были решины и статус от 19.01.2015 поменялся на на пути в филиал. Чераз месяц позвонила узнать что и как, а мне говорят, что машины вернулась обратно в Чехию, потому что проблемы на таможне. С тех пор слушаю постоянно вранье, что проблемы ОПЯТЬ решены и машина оправится на следующей неделе. И так каждую неделю – на сделюующей неделе!
  У меня просто уже опускаются руки! Неужели на них нет никакой управы? Здесь столько потерпевших, если ли у кого ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ судебного разбирательства с янцен?
  Поделитесь пожалуйста. Спасибо.
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.04.15

  
  
• +

  0

  -

  4 месяца в пути! Катя

  Добрый день,
  я писала вчера. Лариса, я согласна, что хочется на них управу. Честно говоря я с такой ситуацией первый раз встречаюсь. А Rechtschutzversicherung у меня нет и я понятия не имею куда можно обратиться и куда писать куда жаловаться и чем это может закончится. Честно говоря хотелось бы тоже услышать позитивный опыт и повторить его или же присоединится к кому то, у кого процесс идет, если так можно.
  Самой дело заводиьт как то пока не решаюсь. Отправлю завтра письмо на Оффенбах. Надеюсь, что через месяц моя посылка дойдет, раз Ваши 5 мес. шли.
  

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.04.15

  
  
• +

  0

  -

  гость бишкек

  Здравствуйте, тоже ждем посылку, мама еще в конце октября выслала в киргизию с 19.01.2015 стоит на пути в филиал на звонки отвечают грубо говорят что проблемы на таможне через неделю дойдет зла не хватает.

  Ответить на комментарий

  Гость | 02.04.15

  
  
• +

  0

  -

  НИКОГДА!!! ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!!!

  В 2014 году я весь год билась за 4 посылки в Казахстан. Дошли с просроченными конфетами и ненужными маленькими детскими вещами и обувью, дети просто уже выросли. В декабре отправила через БАНКОВСКИЙ, дошла за 3 недели, 25 декабря получили в целости и сохранности. А недавно перевела 100 евро в Казахстан через КОНТАКТ СИСТЕМА, перевод стоил 10 евро и получили там тоже в евро уже через два часа. А теперь задумайтесь, нужна ли нам всем такая фирма ЯНЦЕН, которая делает из нас дураков за наши деньги. Всех с праздником!

  Ответить на комментарий

  Гость | 04.04.15

  
  
• +

  0

  -

  Отправила жалобу на Оффенбах

  Добрый день, я отправила жалобу на Оффенбах.
  В то же время мне дали тел. склада в Астане 87172531762 после многих попыток дозвониться наконец-то удалось.
  Теперь я попрошу своего двоюродного брата забрать ее оттуда (надеюсь получиться забрать без приключений) и отправить моим родным.
  
  Насчет Банковски я погуглила и на этом же сайте есть такой же форум о Банковски. К сожадению содержимое комментариев похоже на наш этот форум. Многие посылки не доходят, народ так же недоволен. Так что как то сомневаюсь - повезет ли с ними или тоже застрянт посылка где то.
  

  Ответить на комментарий

  Катя | 09.04.15

  
  

  
  У меня с Банковски было точно так же, как и с Янцен. То проблемы на таможне, то сложные погодные условия, снега много ( в апреле, в Южном Казахстане). Отговорок было очень много. Тоже шли от четырёх до пяти месяцев.

  Гость / 09.04.15

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума