Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  0

  -

  Беспредел

  Всем Добрый день... хочу и я с вами поделиться впечатлениями от этой "прекрасной" фирме... Решила отправить посылку в Алмату, сдала ее в приемный пункт 25.06.2015. По словам работника, посылка будет идти около 8 недель... "хорошо, спасибо, до свидания".
  Проходит месяц, другой...В середине августа ... читать дальше еще 17 строк

  Ответить на комментарий

  Татьяна / Германия | 14.11.15

  
  
• +

  0

  -

  все пытаются нас обмануть. На Россию лучше чем DHL нету.

  Дорогие отправители посылок. Я тоже очень розачарована доставкой посылок в узбекистан фирмой Янцен. посылки идут по 12 месяцев, но слава Богу доходят.Кто хочет на россию отправить, Д ХЛ доставляет 20 кг стоит 49,99€ и за 3-4 недели посылки доставлены( а иногда и за 2 недели )в Сибирь.Один раз одна посылка потерялась,но мне сразу выплотили( в течении 3 недель)деньги примерно 120.00 €за содержимое и плюс ещё стоимость 49.99 €.В россию я отправила примерно 25 посылок, и всего 1 потерялась.Рада если кому-то помогла.

  Ответить на комментарий

  irina Diner | 17.11.15

  
  
• +

  2

  -

  Открытое письмо к руководителю фирмы Янцен

  Уважаемый Виктор Янцен! Если вы действительно порядочный ШЕФ вашей Фирмы по отправке посылок (в оличии от вашего зама Сильченко Юрия и всегда некомпетентных "Анастасий","Викторий" и т.д. ) и заинтересованы в дальнейшей успешной работе, я думаю вы должны иногда обращать внимание на работу ваших ... читать дальше еще 29 строк

  Ответить на комментарий

  Nina | 18.11.15

  
  

  впервые столкнулась с такой наглостью!!!
  Раньше всегда посылки доходили за 1-1.5 месяца в Казахстан, сейчас лежат 3.5 месяца в Чехии!!!!!!! Огрызаются со мной по телефону, обещают, что со следующей недели уже отправят, там детские вещи, детям скоро будут малы, на зиму остались раздетые...Я сама себе с Германии выслала вещи, пока гостила там, я потратила все свои деньги, приехала без копейки, все купила детям, а фирма так бессовестно подводит..Куда обращаться, что делать, не знаю...

  татьяна / 02.12.15
• +

  0

  -

  Зло должно быть наказано

  12 Апреля 2015 года я оправил посылку из Германии на Украину через Янцен. Вот и всё! Сегодня 23 ноября 2015, но посылка, конечно, не доставлена. 25 Августа 2015 я отправил рекламацию с просьбой вернуть деньги. Когда позвонил, мне ответили , что рекламацию рассматривают в течении 1-2 месяцев. Прошло уже три, но ответа нет. Конечно же, я и раньше звонил (трудно уже сосчитать, сколько раз), но в ответ слышал заверения, что посылка будет доставлена к концу недели. 12 Октября 2015 мне ответили, что посылка уже на Украине и к концу месяца будет обязательно доставлена. 9 Ноября мне ответили, что проблемы на таможне. Но, теперь уже всё равно, когда доставят посылку, т. к. всё уже просто можно будет выбросить. Последние два разговора я записал на случай, если придётся обращаться к адвокату. Готов присоединиться к тем, кто собирается наказать злодеев и вернуть свои деньги.

  Ответить на комментарий

  Михаил / Германия | 23.11.15

  
  
• +

  2

  -

  Подаем в суд

  К сожалению, моя посылка отправленная в августе, не дошла до адресата, через три месяца ожиданий попросила вернуть посылку мне назад. Мне пообещали в течение 2 недель вернуть, но теперь опять кормят завтраками, ни посылки, ни денег. Я уже связалась с еще одной пострадавшей от услуг фирмы Янцен, мы намерены обратиться к адвокату на следующей неделе, если есть еще желающие присоедениться, пишите мне katerina7gusak@gmail.com

  Ответить на комментарий

  Екатерина | 26.11.15

  
  
• +

  1

  -

  УЖАСНАЯ ФИРМА!

  Посылка "идёт" 10 месяцев ( хотя говорили- месяц)
  Не знаем что делать, как вернуть, подскажите пожалуйста
  Звонили на фирму, нам сказали что скоро будет, но это "скоро" уже 3 месяц.

  Ответить на комментарий

  Александра | 28.11.15

  
  

  ответ для Александры
  Александра,здравствуйте!Пишите заказные письма по всем их адресам,с требованием вернуть посылку или возместить деньги.По-другому никак!!!!

  Tati / 04.12.15
• +

  1

  -

  Беспредел

  Добрый день, я пользуюсь услугами этой фирмы около 13 лет, последние года 4 отправка каждой посылки это нервы и разочарование. В этом году я отправила посылку на Украину 27.06.2015 (оплатила 01.07.2015) с фирмой Янцен, по сегодняшний день, 04.12.15 посылки нет. Это был ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, никогда больше ... читать дальше еще 22 строк

  Ответить на комментарий

  Olga | 04.12.15

  
  
• +

  0

  -

  Уже почти пол года

  Дочь в июле 2015 г отправила посылку в Харьков. И вот уже скоро 2016 год, а посылки все нет. Дочь многократно звонила с вопросом "Где посылка?", а в ответ невнятные ответы - то перед границей, то на границе, то уже во Львове, то есть "Футбольные" ответы. Ужас, а не компания, в том числе непрофессиональные менеджеры. Всё застряло и пропало!!! Никогда не отправляйте!!!

  Ответить на комментарий

  Владимир | 07.12.15

  
  
• +

  0

  -

  Иск против фирмы в Janzen чешскую полицию.

  Уважаемые участники Форума, я сегодня пожаловалась на эту фирму в чешскую полицию. Немецкая полиция не может на них открыть уголовное дело, так как они в Чехии зарегистрированы, в городе Чеб в Карлововарском крае. Пожалуйста, если вы тоже пострадали от этой фирмы, напишите письмо в Чешкую полицию на адресс epodatelna.policie@pcr.cz , если нас будет много, и все пострадавшие пожалуются, то полоиция предпримет обязательно меры.

  Ответить на комментарий

  Mahbuba Adilova | 21.12.15

  
  

  Гульбаршин
  заявление в полицию писать на русском языке?

  Вартел Гульбаршин / 05.01.16
• +

  0

  -

  Фирма мне угрожала (письмо с угрозами от фирмы Янцен)

  А вот теперь, перед отправкой к вам, мы отвезём посылки на таможню, чтобы они проверили, всё ли дозволенное у вас там находится, потом посмотрим, вернуть ли вам их или конфисковать.
  
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  
  Lilia Janzen
  
  
  _____________________________________
  
  
  Janzen GmbH
  
  Zunftstrasse 26
  
  77694 Kehl-Marlen
  
  Tel.: +49 (0)781 28404911
  Fax.: +49 (0)781 9195936
  E-Mail: l.janzen@janzen-express.de
  WEB: www.janzen-express.de
  
  Rechtsform: GmbH
  Sitz: Kehl-Marlen
  HRB 37 1376 Amtsgericht Freiburg
  Geschäftsführer: Viktor Janzen

  Ответить на комментарий

  Mahbuba Adilova | 21.12.15

  
  
• +

  1

  -

  Иск в полицию на фирму Янцен на адрес epodatelna.policie@pcr.cz

  Уважаемая полиция.
  
  Я хочу обратить ваше внимание на деятельность компании.
  
  JANZEN s.r.o.
  Trsnicka 154/41
  CZ-35002 Cheb-Hradiste
  
  Telefon: +420 3510153 11
  Telefax: +420 3510153 95
  E-Mail: info@janzen-express.com
  Web: www.janzen-express.com
  
  JANZEN Reise-Service GmbH
  Okenstr. 65 ... читать дальше еще 71 строк

  Ответить на комментарий

  Mahbuba Adilova | 21.12.15

  
  
• +

  0

  -

  на каком языке писать письмо в полицию?

  на каком языке писать письмо в чешскую полицию?

  Ответить на комментарий

  Екатерина | 21.12.15

  
  
• +

  2

  -

  Сплошной обман.

  Плохая доставка, обещали быстро а месяцы проходят ,ни советую отправлять с этой фирмой.

  Ответить на комментарий

  Galina | 21.12.15

  
  
• +

  1

  -

  Ende Juli 201 nach Kasachstan gesendet, heute 05.01.2016 ist immer noch nichts da.

  Habe mehr mal da angerufen und nichts erreicht, man wir in die endlose Warteschleife umgeschaltet und nach 30 Minuten automatisch raus geworfen.
  Hände weg, unzuverlässig.
  Es gibt andere Firmen.

  Ответить на комментарий

  Sergej | 05.01.16

  
  
• +

  2

  -

  опыт отправки посылок с фирмой янцей

  больше "услугами"этой "фирмы" пользоваться не желаю и другим не советую.посылки лежат больше трех месяцев на складах.

  Ответить на комментарий

  semen grygöryev | 06.01.16

  
  
• +

  0

  -

  посылка шла очень долго

  посылка шла очень долго 10 месяцев, посылка дважды была вскрыта коробка надрезанна и уменьшена половину содержимого вытащили!!!

  Ответить на комментарий

  Давид | 28.01.16

  
  
• +

  0

  -

  только не Янцен

  была очень разочерована фирмой Янцен, первое: посылка дошла за 7 месяцев, а когда дошла нехватало почти 5 кг. Обидно, вытащили практически все детские вещи. На жалобные письма обсалютно никакой реакции.
  Никому не рекомендую пользоватся этой Фирмой

  Ответить на комментарий

  наталья | 04.02.16

  
  
• +

  0

  -

  Desaster!! Nie wieder Janzen!

  Ich habe mehrere Jahre früher die Dienste der Firma Janzen ins Anspruch genommen. Alles hat damals sehr gut geklappt. Aber damals! Jetzt nur Ärger! Wir haben uns im Mai 2014!!! ein Paket nach Deutschland geschickt. Bald wird 2 Jahre!!! und das Paket immer noch nicht da ist. Niemand weiß Bescheid. Mehrere Telefonate hatten keine Klarheit gebracht. Jetzt werde ich versuchen das Paket und das Geld für den Transport zurück zu bekommen. Nie wieder Janzen!

  Ответить на комментарий

  chopa / Германия | 11.02.16

  
  
• +

  0

  -

  Недошедшая посылка

  Добрый день! Я хочу предостеречь людей , которые хотят отправить свои посылки с Фирмой " Янцен". Не отправляйте пожалуйста. Это просто абцокер. Я отправила посылку в Киргизию в 10.2015, сегодня уже 02.2016, а посылки все ещё нет.. Звонила на фирму, сказали что посылки на Киргизию к сожалению были отправлены в ноябре, а не в октябре как обещали. Ждите, посылка прийдет. Прождала до конца января, посылки нет. Звонила сегодня на фирму, сказали посылки в Бишкеке до конца месяца прийдет. Это их сроки 6-8 недель. Ужас. Да и ко всему прочему, работница просто бросила трубку. Я считаю, это позор для фирмы, и прошу , оберегите себя от таких фирм, и не отправляйте посылки с ними.

  Ответить на комментарий

  ...... | 12.02.16

  
  
• +

  1

  -

  8 Monate hat's gedauert.

  Im Juli 2015 gesendet, ende März kam mein Packen erst an. Nach Kazachstan, g. Kustanaj. Von wegen 3-4 Wochen Lieferzeit.
  Nie wieder!!!!

  Ответить на комментарий

  Sergej | 27.03.16

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума