Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

• +

  1

  -

  сроки доставок

  Безответственные товарищи.... Советую найти другую фирму

  Ответить на комментарий

  Олег | 29.06.17

  
  

  Всем довольна
  Чуть больше года отправляю посылки из Германии в Россию с помощью "Янцен". Компания серьезная, надежная, опытная.  За это время мной было отправлено двенадцать посылок. И все они приходили вовремя без каких либо задержек. 

  Наташа / 16.02.19

  Довольна
  Отправляла несколько раз посылки на Украину. Всем довольна. Сроки выполнялись. Посылки целые и невредимые. В дальнейшем буду пользоваться услугами этой фирмы.

  Лариса / 30.04.19
• +

  0

  -

  Отправитель ная фирма

  Уезжая из Ташкента 2013 году сдала посылки. Обещали отправить в течение двух месяцев. Продержали посылки более ТРЕХ лет. В течение этого периода ежемесячно звонила в Янцен, где мне каждый раз обещали в течение месяца отправить посылки. Через три года сказали, что из Ташкента они посылки не отправляют. И забирайте свои посылки сами. Короче, все пропало. Вруны и обманщики там работают.

  Ответить на комментарий

  Ольга | 13.08.17

  
  
• +

  1

  -

  Посылка все-таки пришла

  Отсылали из Германии в Украину в июле. 29 августа на сайте было написано, что посылка в филиале,10 сентября никакой посылки нет. После нескольких писем и звонков нам сообщили, что это была ошибка на сайте и посылка все еще в пути. 28 сентября нам ее наконец-то доставили. Слегка помятую, но все на месте. Наверное в эту фирму больше обращаться не будем.

  Ответить на комментарий

  Маша | 29.09.17

  
  

  Не понимаю
  Я пользуюсь услугами этой фирмы уже 3 года. Отправляю родственникам подарки и сладости. И ни разу! Ни разу они не подвели меня. В год отправляю около 7 - 6 посылок. Все приходят вовремя.

  Лана / 20.02.19
• +

  2

  -

  Отправка посылки из Германии в Казахстан

  Доброго времени суток. Ужасно работает фирма, по срокам говорили 1-3 недели уже 2 месяца прошло, даже не могут дать ответ где находятся наши посылки, весят в статусе на пути в филиал. Плохо очень плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С этой компанией больше не работаем. Фура едет максимум месяц к нам. Не знаю каким транспортом можно так долго отправлять.

  Ответить на комментарий

  Kristina | 23.11.17

  
  
• +

  0

  -

  Доставка посылок в Бишкек

  Я зарёкся, более дел с "Янцен" никогда не иметь ! Посылки шли :одна 14 месяцев ,а другая 7 месяцев!!! Конфеты ,печенье и др. сладости с двух посылок (приблизительно 10 кг) выкинули !

  Ответить на комментарий

  Гиль | 11.12.17

  
  
• +

  1

  -

  Что я думаю о фирме Янцен

  Решила я отправить посылку с Германии на Украину первый раз с фирмой Янцен и очень об этом жалею.Моя посылка лежит у них на складе уже 1,5 месяца,звоню каждую неделю что бы узнать причину,но там или хамят и бросают трубку или говорят" вы знаете именно ваша посылка не влезла в машину" но она обязательно уедет со следующей машиной. Писала по электронке на имя Главы компании,но он мне не ответил. Я написала еще раз и мне предложили в качестве морального ущерба отправить еще одну посылку за их счет.Как можно отправить с такой фирмой еще посылку если моя посылка все еще на складе и виноватых нет.Подскажите что делать и как достучаться до руководства?

  Ответить на комментарий

  Юлия | 22.12.17

  
  
• +

  1

  -

  Опыт отправки посылок через Янцен на Украину

  Первый раз решила отправить с этой фирмой посылку с Германии и очень об этом пожалела.
  В начале мне говорили что посылка дойдет за 2-3 недели.Но она 2 месяца пролежала у них на складе,Сейчас стоит статус что она в пути,но на самом деле я не знаю где моя посылка и дойдет ли она вообще.Работники врут и хамят. Руководство вообще никак не реагирует. Хотя у них как и во всех других фирмах есть сроки доставки.
  Хочу найти еще пострадавших от этой фирмы людей и подать в суд по факту мошенничество этой фирмы.

  Ответить на комментарий

  Юлия | 04.01.18

  
  

  пострадавшая от произвола фирмы Янцен
  у вас еще надежда есть на то что все таки посылка придет, а моя не придет и компенсацию уже 2ой год не выплачивают

  Татьяна | Германия / 19.02.18
• +

  0

  -

  Ужасная доставка

  Отправила посылку еще в конце ноября, сегодня 6 февраля, еще не доставлена и когда будет неизвестно, очень не довольна. Больше никогда не буду пользоваться их услугами.

  Ответить на комментарий

  Ирина | 06.02.18

  
  
• +

  0

  -

  Всё прекрасно.

  Последнюю посылку отправила недавно и извелась , прочитав отзывы. Но она дошла, как и все предыдущие штук 10 за 14 лет. Все шли примерно 40 дней из Германии в Казахстан, Алмаатинская область. Одна только больше 2 месяцев, но всё дошло в целости и сохранности.

  Ответить на комментарий

  Елена Воротынцева | 07.02.18

  
  
• +

  0

  -

  с апреля 2016 года не доставлена, компенсация не выплачена

  Когда бы за 2 года не позвонила, ответ один "в конце недели выплатим компенсацию", ищу законный способ воздействия на фирму Янцен для получения компенсации за не доставку посылки адресату. Присоединюсь к тем кто решился обратиться к адвокату.

  Ответить на комментарий

  Татьяна / Германия | 19.02.18

  
  
• +

  0

  -

  Посылка - опыт отправки

  Отправила посылку 09.04.2018, сегодня 28.05.2018. Уже 40 дней в пути. Получатель не получил, посылки нигде нет. Просто исчезла. Звоню по тел. +49923371580 на фирму. Отвечает Виктория- ничего не знает. Я не знаю как можно в Германии еще сохранять таких работников. Во первых не компетентная, во вторых грубая, не сдержанная, нервная. Я удевляюсь как она меня ещё матом не послала, а видать ей очень хотелось. Как я раньше не прочитала отзывы, а теперь вижу, что прямая дорожка у меня, только к адвокату, потому, что назад получить свою посылку мирным путём -будет уже трудно. Люди я вас прошу учитесь на чужих ошибках, читайте отзывы, никогда не связывайтесь с русскими фирмами.

  Ответить на комментарий

  Nadja / Германия | 27.05.18

  
  
• +

  0

  -

  spende

  Добрый день .жаль что в прсьбе в помощи для погоревшей семьи где шестеро детей отдел посылок каталога Janzen категорически отказался. Дорогая фирма Janzen очень жаль. Я лично до этого была лучшего мнения о вас.

  Ответить на комментарий

  Galina Eckert | 21.06.18

  
  
• +

  2

  -

  Быстрая доставка

  Недавно отправил посылку друзьям в Белоруссию. Воспользовался услугами компании Янцен Экспресс. Посылка дошла за три недели. И взяли сравнительно недорого. За 7кг., всего около 31€. Спасибо за оперативность.

  Ответить на комментарий

  Андрей | 27.01.19

  
  
• +

  1

  -

  Оперативная доставка.

  Регулярно получаю отправления от родственников из Германии, доставкой которых занимается фирма Janzen. По поводу стоимости ничего не скажу, так как оплачивают доставку родственники. К самой доставке претензий нет, сроки более-менее соблюдаются и существенных задержек пока не было. Все качественно упаковано, случаев вскрытия слава богу не наблюдал.

  Ответить на комментарий

  Сергей | 31.01.19

  
  

  Отлично
  Странные тут вещи пишут... Либо конкуренты пакостят, либо я попал в параллельный мир. Посылки все пришли в целости и сохранности и персонал Janzen вежлив до неприличия. Собрался я похвалить, поискал в интернете и что-то вот глупости какие-то нашел. Неадекват полный. Не верьте тем, кто пишет про эту компанию плохо.

  Игорь / 31.01.19
• +

  0

  -

  Мой опыт знакомства с janzen-express.

  Здравствуйте! Уже раз 5 родственники отправляли мне посылку через janzen и вроде всё приходило хорошо. Максимум ждал около полтора месяца, и то там что то на таможне случилось, как я понял. Посылка приходила запакованная, не поврежденная, так что проблем не возникало.

  Ответить на комментарий

  Ваня / Россия | 05.02.19

  
  
• +

  -2

  -

  Мой опыт пересылки с Янцен за 10 лет

  Посылки лежат не менее одного месяца(а иногда и больше) на складе в Чехии(так пишет при проверке через интернет), затем посылка не менее месяца находится в дороге к филиалу, в дороге посылку могут украсть( как показала практика) не смотря на дополнительную плату за обработку пленкой для сохранности ... читать дальше еще 15 строк

  Ответить на комментарий

  Tatjana | 07.02.19

  
  

  Всё работает.
  Читаю этот отзыв о Janzen-express и просто удивляюсь. Заголовок « Мой опыт пересылки с Янцен за 10 лет», подумал, наверное, деловой полезный отзыв – все-таки десять лет человек пользуется услугами почтового сервиса. Стал читать – один негатив. Заказная статейка. Но хотя бы с умом была написана, а то одно – другому противоречит: не нравится Яцен, а опыт работы с ним 10 (!!!) лет. Зачем же тогда столько лет пользоваться?
  Лично я пользуюсь услугами Janzen-express второй год и всё меня устраивает, больше скажу – рекомендую всем. Заявленные в условиях сроки по пересылке выдерживаются, всё работает.

  Александр / 14.02.19
• +

  0

  -

  Посылка дошла разграбленной

  По дороге в Казахстан вырвали огромную дыру и выгребли 4,8 кг шоколада на 100 евро, пересылка для 10 ти кг стоила 40 евро. Janzen ссылаясь на параграф "13 zakon o postovnich sluzbach" вернёт только 16,8 евро. Они оказывается теперь не в Германии а в Чехии. Вот и думайте сами стоит ли вам с ними связываться!

  Ответить на комментарий

  Waldemar Reinhard / Германия | 30.04.20

  
  
• +

  0

  -

  Posylki

  NIEEEE WIEDER!!!!!!

  Ответить на комментарий

  Viktor | 09.05.20

  
  
• +

  0

  -

  ДА И - ОНО ВАМ НАДО, ТАМ ВСЁ ЭТО ВСЁ РАВНО ПРОСРОЧЕННОЕ

  Это что-то!... Понапредлагают "подарки"- больше покупок- больше подарков...
  Пиходит посылка через 12 дней, мало того что без "подарунков", так еще и неполный комплект купленного! Ни возврата ни обьяснений- забудет покупатель- и отлично! Позвонил им а они говорят: ну наверно вам не хватило, ДА И - ОНО ВАМ НАДО, ТАМ ВСЁ ЭТО ВСЁ РАВНО ПРОСРОЧЕННОЕ!..

  Ответить на комментарий

  Nikolai Schulz | 13.08.20

  
  
• +

  0

  -

  Больше никогда не буду отправлять посылки с Janzen Paketdienst

  Грубые и не очень компетентные сотрудники, посылки идут месяцами. Врут, что отправляют каждый месяц! Посылку отправила в середине августа, с 24.08 она лежит у них на главном складе в Чехии. На мой вопрос: почему так? Мне сказали, что это со мной что-то не то, раз мои посылки не уходят. По-моему это не нормально. Жаль, что нет возможности пожаловаться! До руководства этой фирмы не достучаться. Больше не буду отправлять посылки с ними. Надеюсь, что не одна я отказываюсь от услуг этой фирмы и рано или поздно они обанкротятся. Чего им искренне желаю!

  Ответить на комментарий

  Татьяна | 08.10.20

  
  

Внести комментарий

Темы форума, которые вам могут быть интересны:

• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)

Еще темы

• Опыт отправки посылок с Bankowski, Банковски
• Опыт отправки посылок с немецкой почтой
• Опыт отправки посылок с Wenz Transport
• Пострадавшие от фирмы Янцен с 2009 года - обсуждение
• Опыт отправки посылок с Warkentin
• Опыт отправки посылок с курьерской службой CLKWORLD
• Перевозки Германия-Украина
• Опыт отправки посылок Почтой России из Германии
• Объявления: требуется/предлагаю отправка посылок, писем, бандеролей
• Опыт отправки посылок с Bechtold und Vollenweider, Бехольд и Волленвидер
• Опыт отправки посылок с фирмой M.o.s.t, МОСТ
• Отправка посылок в Германию: как дешевле отправить посылку из СНГ?
• Посылка с техникой, какой фирмой надежнее отправить, где аккуратнее обращение?
• Опыт отправки посылок через "Авиапочта Премиум Пакет" (premium-paket.eu)
• Опыт отправки посылок фирмой Meest Germany GmbH из Германии
• Таможенная декларация и сборы при отправке посылок из Германии
• Как отследить посылку в России, отправленную из Германии
• Опыт отправки посылок с фирмой Бендер - Bender GmbH
• Опыт отправки посылок через postmost24 из Германии - компания грузоперевозок
• Опыт отправки посылок через DPD/ДПД из Германии
• Опыт отправки посылок через paket.ag из Германии
• Опыт отправки посылок через ПЭК "Почтовую экспедиционную компанию" (postec-russia.de)
• Доставка грузов и посылок от 1кг из Европы в Россию и СНГ компанией «Balt Post»: пресс-релиз, отзывы, опыт отправки
• Опыт доставки и растаможки грузов фирмой RollBo Transport GmbH: отзывы и обсуждение
• ALT Systems международные перевозки грузов - опыт, отзывы клиентов

Внести новый комментарий

Внести новую тему форума можно по ссылке: Посылки в Россию, Казахстан, Украину, СНГ из Германии - новая тема форума